Assistance virtuelle

Alléger votre entreprise est notre but premier. Notre téléassistant a toutes les cartes en main pour que votre projet soit un succès. Il peut s’agir de missions chronographes et fastidieuses qui gravitent au cœur de leur métier. Parmi ces tâches, il y a :

• la saisie de fichiers multimédias
• la transcription audio
• la veille concurrentielle
• la gestion de rendez-vous
• la gestion de commande (SAV, retour, paiement, réclamation, etc.)
• la gestion d’emails
• la rédaction offline et online
• la collecte de données

Tout est contrôlé avant la livraison. Vos données restent confidentielles. Elles restent entre vous et Auréole Outsourcing.

Votre assistant est disponible aussi bien par mail que par téléphone. Vous recevrez un rapport détaillé des activités en cours et vous êtes notifié en cas de blocage pour agir rapidement. Pour tout cela, vous nous devez uniquement le coût de la prestation. Le reste est à notre charge. Notre parc informatique est agencé et équipé des dernières. Nous n’aurons pas d’excuses pour finir la prestation dans les délais fixés au préalable avant tout contrat.

Vous pourriez le faire, mais vous avez certainement de meilleures choses à faire. C’est là que nous intervenons. Nos tarifs ultra concurrentiels n’affectent en aucun moment la qualité de chaque prestation. Chaque mission que vous nous confierez sera considérée comme une priorité. Vous n’avez pas à nous régler les jours fériés ni les weekends. Vous recevez un travail fini et répondant aux points qui vous sont les plus importants.

Vous êtes plus rapide pour les tâches que vous maîtrisez et nous sommes plus rapides pour les nôtres. Notre téléassistant ou outsourcer maîtrise tous les outils nécessaires au bon déroulement du travail. Ces tâches que l’on considère comme des détails, mais qui nous font avancer. Auréole Outsourcing vous met à disposition ses experts dans une prestation de téléassistance. Nos offres s’adaptent à vos besoins aussi bien pour un téléassistance ponctuel que récurrent.